Rückgabe & Umtausch

Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Sollte etwas mit deinem Müsli nicht stimmen, kannst du unbeschädigte und ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeantrag stellen

  Logge dich in dein Kundenkonto ein oder nutze unser Kontaktformular, um deine Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer anzumelden.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacke die ungeöffneten Produkte sicher im Originalkarton, um Transportschäden zu vermeiden und die Frische der Ware zu gewährleisten.

• 3.
  Rücksendeetikett anbringen

  Drucke das von uns bereitgestellte Retourenlabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei einer Poststation in deiner Nähe ab.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von wenigen Tagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.